Wirtualna wizyta przedstawicieli Komisji Europejskiej
w Powiatowym Urzędzie Pracy w Szczytnie
w Powiatowym Urzędzie Pracy w Szczytnie
W dniu 6 października 2022 r. Powiatowy Urząd Pracy w Szczytnie, jako jeden z dwóch urzędów pracy w Polsce, reprezentował Publiczne Służby Zatrudnienia na szczeblu lokalnym w spotkaniu z przedstawicielami Komisji Europejskiej. Spotkanie odbyło się w formule on-line i było częścią procesu benchlearningu prowadzonego przez Europejską Sieć Publicznych Służb Zatrudnienia (EPSZ).
Inicjatywa jest ściśle związana z działalnością Europejskiej Sieci Publicznych Służb Zatrudnienia, w której skład wchodzą:
- publiczne służby zatrudnienia wszystkich państw członkowskich UE,
- publiczne służby zatrudnienia Norwegii, Islandii i Liechtensteinu,
- Komisja Europejska.
W swoich działaniach sieć EPSZ dąży w szczególności do poprawy funkcjonowania rynku pracy, zwiększenia popytu na pracę oraz wspierania klientów urzędów pracy w aktywnym uczestnictwie w rynku pracy i rozwoju umiejętności.
Aby osiągnąć zdefiniowane cele Publiczne Służby Zatrudnienia uczą się od siebie nawzajem, analizując i porównując wyniki wszystkich PSZ. Podstawowym procesem uczenia się i doskonalenia jest benchlearning, tj. samoocena i ocena zewnętrzna funkcjonowania PSZ powiązana z analizą porównawczą i działaniami dotyczącymi wzajemnego uczenia się.
W dniach 4 - 7 października 2022 r. odbył się trzeci cykl oceny PSZ (benchlearningu),w którym wzięły udział dwa urzędy spośród wszystkich urzędów pracy w Polsce – Powiatowy Urząd Pracy w Szczytnie i Powiatowy Urząd Pracy w Gdyni. Wizyta członków Komisji Europejskiej i ekspertów zewnętrznych przybrała formułę on-line i obejmowała spotkania z kadrą kierowniczą wyższego szczebla z Ministerstwa Rodziny i Polityki Społecznej oraz wirtualną wizytę w dwóch wyżej wymienionych urzędach pracy.
Podczas drugiego panelu dyskusyjnego kierownicy średniego szczebla odpowiadali na pytania dotyczące form wsparcia oferowanych przez urząd pracy osobom bezrobotnym i pracodawcom.
W ostatnim panelu dyskusyjnym uczestniczyli kluczowi pracownicy urzędu: doradcy klienta, pośrednicy pracy, doradcy zawodowi, specjaliści ds. programów i specjaliści ds. rozwoju zawodowego. Głównym obszarem zainteresowania asesorów podczas rozmowy z pracownikami były tematy związane z aktywizacją osób bezrobotnych i współpracą z przedsiębiorcami oraz lokalnymi instytucjami.
Duże zainteresowanie członków Komisji Europejskiej wzbudziły dobre praktyki Powiatowego Urzędu Pracy w Szczytnie w zakresie indywidualnego podejścia do potrzeb klientów – zarówno osób bezrobotnych jak i pracodawców. Podczas rozmów pojawiła się również przestrzeń do zaproponowania zmian, które zdaniem pracowników wpłynęłyby na większą skuteczność działań realizowanych przez służby zatrudnienia.
W oparciu o przeprowadzone wywiady ukaże się podsumowanie zawierające wnioski i zalecenia dla funkcjonowania Publicznych Służb Zatrudnienia.
